Adıyaman Park Hospital Hakkında Artan Şikayetler: Sağlık Hizmeti mi, Ticari İşletme mi?

Adıyaman Park Hospital Hakkında Artan Şikayetler: Sağlık Hizmeti mi, Ticari İşletme mi?

BİLGE DOKTOR / ADIYAMAN

İlgisizlik, Saygısızlık ve Kirlilik İddiaları Hasta Güvenini Sarsıyor
Adıyaman’da faaliyet gösteren özel sağlık kuruluşlarından Park Hospital, son aylarda artan hasta şikayetleriyle gündeme gelmeye başladı. Vatandaşlar, acil servisten çocuk doktorlarına, kadın doğumdan randevu sistemine kadar pek çok konuda ciddi memnuniyetsizlik dile getiriyor. “Hayatımda bu kadar ilgisiz, saygısız bir hastane görmedim” diyen hastalar, yalnızca hizmet kalitesinden değil, insan onurunu zedeleyen yaklaşımlardan da şikayetçi.

Kadın Doğum ve Çocuk Sağlığı Üzerine Ciddi Eleştiriler
Özellikle kadın doğum ve çocuk doktorlarına yönelik şikayetler dikkat çekici. Doğum sürecinde yeterince destek verilmemesi, hijyen sorunları, ilgisizlik ve hasta-doktor ilişkisinde empati eksikliği, birçok doğum yapan kadının travmatik bir deneyim yaşamasına neden olmuş durumda. Aynı şekilde çocuk hastalıkları bölümünde görev yapan doktorların ilgisizliği, ailelerin güvenini zedeliyor. “Parayı alırken çok iyiler ama çocukla kimse ilgilenmiyor” yorumları hastanenin imajını olumsuz etkiliyor.

Acil Servis ve Danışma Hizmetlerinde Değerlendirme Altında
Acil serviste yaşanan olumsuzluklar da raporlanan şikayetler arasında yer alıyor. Bazı hastalar, günlerdir ağrıyla acil servise başvurmalarına rağmen etkili bir tedavi uygulanmadığını ve hekimlerin talepler karşısında yetersiz kaldığını dile getiriyor. Bir hasta yakını, “Serum istememe rağmen yalnızca geçiştirdiler, ilgilenmediler” diyerek yaşadığı hayal kırıklığını ifade etti.

Randevu Sistemi ve Bilgilendirme Eksiklikleri Yoğun Tepki Topluyor
Park Hospital’ın randevu sistemiyle ilgili yaşanan sorunlar da hasta memnuniyetini ciddi oranda etkiliyor. Randevuların iptal edilmesi, eksik bilgilendirme ve farklı tarihlerde yanlış yönlendirme gibi durumlar, birçok hastanın zaman ve maddi kaybına neden olmuş durumda. Radyoloji bölümünde yaşanan “doktor var” denip ertesi gün için gelindiğinde doktorun olmaması gibi olaylar, hastaların sabrını taşırmış durumda.

Özel Sağlık Kurumlarında Ücret Tartışması Derinleşiyor
Tüm bu şikayetlerin yanında hastaların sıkça vurguladığı bir diğer nokta ise ücretlendirme politikaları. Acil servis giriş ücretinin 500–600 TL arasında değişmesi, sosyal güvence kapsamı dışındaki hastalar için büyük bir maddi yük oluşturuyor. “Hastane mi, ticarethane mi belli değil” diyerek duruma tepki gösteren vatandaşlar, sağlık gibi kamusal bir hakkın bu kadar ticari yaklaşılması karşısında ciddi rahatsızlık duyuyor.

*

Adıyaman’daki Özel Hastaneler Güven Testinden Geçiyor mu?
Bu tür şikayetlerin yalnızca Park Hospital özelinde değil, bölgedeki birçok özel hastanede yaşanması, sağlık sektörünün denetim ihtiyacını yeniden gündeme getiriyor. Vatandaşların temel sağlık hizmetlerinde empati, şeffaflık ve hijyen gibi konularda daha hassas yaklaşımlar beklediği açık. Sağlık hizmetinin yalnızca tıbbi değil, insani bir sorumluluk olduğunu hatırlatmak gerekiyor.

www.bilgedoktor.com